A Platinum Mudanças valoriza a privacidade de seus clientes e está comprometida com a proteção de suas informações pessoais. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados fornecidos por nossos clientes e visitantes.

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1. Coleta de Dados Pessoais
Coletamos as seguintes informações para prestação dos nossos serviços:

• Nome completo;

• Endereço de origem e destino da mudança;

• Dados de contato (telefone, e-mail);

• Fotos ou vídeos enviados voluntariamente para análise do serviço.

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2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:

• Planejar e executar os serviços contratados;

• Entrar em contato com os clientes para informações ou dúvidas sobre o serviço;

• Garantir uma experiência personalizada e eficiente.

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3. Proteção dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais de nossos clientes contra acessos não autorizados, perda, roubo ou divulgação indevida.

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4. Compartilhamento de Dados
Os dados pessoais não serão compartilhados com terceiros, exceto quando estritamente necessário para a prestação do serviço (como seguradoras, se aplicável) ou quando exigido por lei.

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5. Retenção dos Dados
Os dados serão mantidos somente pelo período necessário para cumprir com os serviços contratados ou conforme exigido por obrigações legais.

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6. Direitos do Cliente
Os clientes têm o direito de:

• Acessar os dados armazenados;

• Solicitar correções ou exclusão dos dados, quando aplicável;

• Retirar consentimento para o uso dos dados.

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7. Alterações na Política de Privacidade
Esta política poderá ser atualizada periodicamente. Recomendamos que os clientes revisem este documento regularmente.

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8. Contato
Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato conosco:
E-mail: mudancasplatinu@gmail.com
Telefone: 71 9 9199-8360